◆Q:メンバー登録には,どうすればいのですか？

A：まず、登録用紙を請求してください。メンバー登録には月会費引落金融機関宛書類を含む書類の記入・捺印が必要です。（オンラインでは、登録用紙の請求のみ受け付けます。）書類に記入・捺印のうえ、同封の封筒にてご返送ください。到着後、手続終了後（約1週間）、ご連絡をさしあげます。

◆Q:　なぜ普通の電話の英会話レッスンより料金が安いのですか?

A：もともと英語とイベントの会員制クラブでスクールでないためです。
ですから、スクールのようにお客様の希望にあわせて多様のコースや、あらゆる時間帯の予約をすることはできません。　　先生の質を落とさず、曜日と時間帯を限ることで　リーズナブルな価格で電話の英会話をしていただけるシステムになっています。

◆Q:　子供もメンバー登録できますか？

A：高校生以上の方からご登録いただけます。

◆Q:　教材などを買う必要はありますか？

A：特に必要ありません。フリーカンバセーション、もしくはメンバー登録した方にさしあげている会員誌の英語学習ページ、もしくは初心者用テキストブックをご利用いただくことができます。

◆Q:　安くても、週2回テレフォン英会話だけだと自分には便利でないです。　メンバー登録すると他にどんなメリットがありますか？

A: 基本プランにはテレフォン英会話（週2回・毎週利用可）だけでなく、英文添削や英語表現に質問コーナーを月3回までパソコンから無料で利用できます。　
セミナー講習、パーティ、グループツアーなどのイベントにお得なお値段で参加できます。

◆Q:クラブエールに登録している方の年代は何歳くらいですか？
A：　20代始めにメンバー登録し、ずっと続けていらっしゃる方が多いので、30代～４０代の方が多いです。20代始めのから70歳代の方まで全国に約３０００人在席しており、電話の英会話レッスンだけでなく、イベントやパーティなどを通して仲間作りを楽しんでいただいています。

◆Q:メンバー登録する前に、お試しでグループ英会話クラスに出ることはできますか？
A:　メンバー以外の方も、一般料金でご参加いただけます。

◆Q:1日講習セミナーやパーティやツアーもメンバー以外でも行かれますか？・
A：　メンバー以外の方のご参加も歓迎です。　スケジュールを見てご参加希望でしたらご連絡ください。　（一般料金でのご参加となります。）

◆Q:　メンバー登録前に、体験テレフォン英会話をしたいのですが・・。
A:　申し訳ありませんが、テレフォン英会話の入会前体験は受け付けておりません。メンバー登録後のご利用になります。

◆Q:　オンライン英文添削をメンバー登録前にお試しで使えますか？
A:　申し訳ありませんが、メンバーの方専用のご利用となります。

◆Q:　テレフォン英会話は海外からもかけられるのですか？
A:　日本国内のみの対応となっております。　

◆Q:　テレフォン英会話のレッスン時間はどのくらいですか？
A：　1回につき、約10分間です。

◆Q:　自分以外の家族もテレフォン英会話を利用できますか？
A：　メンバー登録しているご本人のみのご利用に限らせていただいています。ご家族の方も別途、メンバー登録が必要です。

◆Q: 英語レッスンの講師は外国人だけですか？
A：　はい。すべて英語圏ネイティブスピーカーで、大学卒、英語母国語以外の国で英語教育経験を持つ教師ばかりです。

◆Q: 講師は日本語もわかりますか？
A: 日本語堪能な講師もいます。ですが、基本としてテレフォン英会話中には日本語は使いません。　できる限り、英語でミュニケーションをとっていただく趣旨です 。

◆Q:　どうしても日本人スタッフと直接連絡をとりたい場合はどうすればいいですか？
★ご連絡いただければ、日本人スタッフが後日対応いたします。電話で確認したい場合は、営業時間内（月～金9:15-17:45) にご連絡ください。

◆Q:　テレフォン英会話の講師の指名はできますか？
A：申し訳ありませんが、指名はできません。

◆Q:　曜日によって教師は変わりますか？
A：基本的に曜日ごとに講師は変わります。ですが、複数の曜日を担当している教師もいますので、同じ教師にあたる確立もあります。

お問い合わせはこちらから→ale@ltl-j.com